Wichtige Informationen und Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Der Hauptzweck dieser Seite besteht darin, wichtige Informationen, Regeln und Rahmenbedingungen unserer Praxis transparent und verständlich darzustellen. Damit möchten wir Missverständnisse vermeiden und unseren Kund:innen Klarheit über Terminvereinbarungen, Behandlungen, Zahlungsbedingungen sowie organisatorische Abläufe geben.

Gleichzeitig soll die Seite Vertrauen schaffen und zeigen, dass unsere Praxis professionell, verantwortungsvoll und kundenorientiert arbeitet. Transparenz und klare Kommunikation sind uns wichtig, damit sich unsere Kund:innen jederzeit gut informiert und sicher fühlen.

Häufig gestellte Fragen

Ja, viele Kund:innen haben vor einer Terminvereinbarung Fragen zu organisatorischen Abläufen, Stornierungen, Zahlungen und dem Ablauf der Behandlung. Deshalb ist es uns wichtig, auf dieser Seite die häufigsten Anliegen transparent und verständlich zu beantworten.

Besonders relevant sind Informationen zu Terminabsagen und kurzfristigen Änderungen, damit Missverständnisse vermieden werden können. Ebenso möchten viele Kund:innen wissen, welche Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden und ob die Behandlung individuell auf ihre Beschwerden abgestimmt wird.

Auch Fragen zum Ablauf der ersten Behandlung, zur Dauer einer Sitzung sowie zu gesundheitlichen Beschwerden oder Einschränkungen werden häufig gestellt. Mit klaren Informationen möchten wir unseren Kund:innen Sicherheit geben und dafür sorgen, dass sie sich bereits vor ihrem Termin gut informiert und gut aufgehoben fühlen.

Was sollte ich vor der Terminvereinbarung wissen?
Bevor Kund:innen einen Termin in unserer Praxis vereinbaren, ist es uns wichtig, dass sie einige grundlegende Informationen kennen:
  1. Jede Behandlung wird individuell auf die persönlichen Beschwerden, Bedürfnisse und körperlichen Voraussetzungen abgestimmt, um eine möglichst gezielte und angenehme Behandlung zu ermöglichen.
  2. Termine erfolgen nach Vereinbarung. Falls ein Termin nicht wahrgenommen werden kann, bitten wir um eine frühzeitige Absage, damit der Termin neu vergeben werden kann.
  3. Gesundheitsrelevante Informationen, Beschwerden oder bestehende Einschränkungen sollten vor der Behandlung offen mitgeteilt werden, damit wir die Behandlung sicher und verantwortungsvoll durchführen können.
  4. Unser Ziel ist nicht nur kurzfristige Entspannung, sondern eine nachhaltige Unterstützung des körperlichen Wohlbefindens durch gezielte Massagetherapie und natürliche Behandlungsmethoden.

Wie funktioniert die Terminvereinbarung?
Termine können telefonisch unter [[phonenumber]] oder per E-Mail an [[email]] vereinbart werden. Wir bitten um frühzeitige Kontaktaufnahme, um Ihren Wunschtermin berücksichtigen zu können.

Wie kann ich einen Termin absagen oder verschieben?
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns dies mindestens 24 Stunden im Voraus mitzuteilen. So können wir den Termin anderweitig vergeben und Ihnen entstehen keine Kosten.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung. Wir akzeptieren Barzahlung und [[payment options, z.B. Kartenzahlung, Twint]]. Eine detaillierte Rechnung kann auf Wunsch ausgestellt werden.

Wird meine Behandlung individuell angepasst?
Ja, jede Behandlung wird individuell auf Ihre persönlichen Beschwerden, Bedürfnisse und körperlichen Voraussetzungen abgestimmt, um eine möglichst gezielte und angenehme Behandlung zu ermöglichen.

Muss ich gesundheitliche Informationen angeben?
Ja, bitte teilen Sie uns vor der Behandlung alle gesundheitsrelevanten Informationen, Beschwerden oder bestehenden Einschränkungen mit. Dies gewährleistet eine sichere und verantwortungsvolle Durchführung Ihrer Behandlung.

Was ist das Ziel der Behandlung in Ihrer Praxis?
Unser Ziel ist nicht nur kurzfristige Entspannung, sondern eine nachhaltige Unterstützung des körperlichen Wohlbefindens durch gezielte Massagetherapie und natürliche Behandlungsmethoden.

Wie kann ich mich weiter informieren?
Für weitere Fragen können Sie uns jederzeit unter [[phonenumber]] kontaktieren oder unsere Website unter [[website]] besuchen.

Klarheit schafft Vertrauen

Mit dieser Seite möchten wir unseren Kund:innen wichtige Informationen klar und transparent vermitteln, damit sie sich bereits vor einer Terminvereinbarung sicher, gut informiert und gut aufgehoben fühlen. Gleichzeitig sollen organisatorische Abläufe wie Terminvereinbarungen, Stornierungen, Zahlungen und der Ablauf der Behandlungen verständlich erklärt werden, um Missverständnisse zu vermeiden und einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen. Uns ist wichtig, Vertrauen aufzubauen und unseren Kund:innen das Gefühl zu geben, dass sie in unserer Praxis professionell, respektvoll und individuell betreut werden. Klare Kommunikation und Transparenz tragen wesentlich dazu bei, dass sich unsere Kund:innen entspannt und sicher fühlen können.